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上課日期：113/9/3 ~113/11/11 周一至週五
上課地點：臺中市北區崇德路一段579號3樓
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【課程內容】
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服務人員專業形象塑造
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門市服務禮儀技巧
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門市店務日常管理
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門市管理報表
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門市異常處理流程與應變
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化危機為轉機的客訴處理
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品保作業-商品品質維護
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商品陳列與補貨作業
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門市營運規劃技巧
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門市收銀系統
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門市營運 POS 系統操作
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POS 相關報表
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服務作業與顧客關係
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門市清潔管理-玻璃清潔作業
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商圈人潮調查規劃分析
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化危機為轉機的客訴處理
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戶外教學-統一超商企業
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職場實習
【就業媒合】
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【班級照片】
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